Asesoramos a las empresas en la definición de objetivos de conocimiento claros y estrechamente vinculados a sus objetivos empresariales, y en la utilización de éstos como guía para todo el proceso de gestión del conocimiento y el ciclo del conocimiento. También ayudamos a identificar y captar fuentes relevantes de conocimiento, tanto internas, a través del conocimiento de los empleados, como externas, mediante análisis de mercado e inteligencia competitiva.

También realizamos evaluaciones de los conocimientos existentes para valorar su calidad, pertinencia y utilidad, de modo que las empresas puedan priorizar y asignar recursos eficazmente. También ayudamos a las organizaciones a utilizar eficazmente sus conocimientos para resolver problemas, apoyar los procesos de toma de decisiones e impulsar la innovación. Por último, desarrollamos mecanismos y plataformas basados en el modelo TOM (Tecnología – Organización – Personas) para la distribución sistemática del conocimiento dentro de la empresa, a fin de garantizar que la información relevante llegue a las personas adecuadas en el momento oportuno.

Una transferencia de conocimientos que funcione bien es difícil de conseguir en la jungla de la sobrecarga de información sin la implantación de bases de datos. La multitud de, por ejemplo, documentación de procesos, listas de comprobación y cualificaciones de los empleados debe registrarse en una red de conocimientos estructurada para su rápida recuperación. La calidad es más importante que la cantidad. En Slitisa Consulting, ayudamos a nuestros clientes a identificar el conocimiento relevante, seleccionar posibles bases de datos informáticas e implantar la información en los sistemas informáticos.